People Analytics es lo nuevo y grande, y aquí te explicamos por qué debes conocerlo.

'People Analytics es la nueva tendencia importante en el campo de la analítica de datos de recursos humanos. Aquí te explicamos por qué es importante que estés al tanto.'

Todo sobre Data & Analytics en las personas en el trabajo

La Analítica de Personas se puede definir como un proceso de trabajar con datos de recursos humanos y traducirlos en ideas accionables basadas en datos para mejorar la forma en que se realiza el negocio.

Foto de José Martín Ramírez Carrasco en Unsplash

La Analítica de Personas (también conocida como analítica de talento o analítica de fuerza laboral) es una corriente profundamente basada en datos y fundamentada en evidencia, donde los profesionales tienen la tarea de utilizar conceptos de ciencia de datos, implementar modelos de datos y visualizar datos para recomendar ideas accionables. En pocas palabras, la Analítica de Personas es el ciclo de vida completo de los datos, desde la extracción hasta la comunicación con el negocio, pero en datos de recursos humanos.

La Analítica de Personas es fundamental para una organización en esta época, ya que ahora más que nunca, una organización puede triunfar o fracasar con su personal. La Analítica de Personas está asociada con lo que el negocio puede lograr mediante el impacto que las personas generan en los objetivos, la misión y la evaluación de la efectividad de las iniciativas de recursos humanos.

La Analítica de Personas no es un equipo pequeño o de nicho; más bien, involucra a toda la organización y desempeña un papel fundamental en la elaboración de estrategias laborales.

¿Por qué Analítica de Personas?

Más del 70% de las empresas afirman que consideran la Analítica de Personas como una alta prioridad, y sin embargo, solo el 8% de las organizaciones informan que tienen datos utilizables, mientras que solo el 9% de las empresas creen que tienen una buena comprensión de las dimensiones del talento que impulsan su rendimiento. ¡Eso es un océano de oportunidades para que más empresas consideren la Analítica de Personas!

Las organizaciones de hoy en día enfrentan un contexto radicalmente cambiante en cuanto a la fuerza laboral, el lugar de trabajo y el mundo laboral. En esa era de cambio, donde la organización del futuro está llegando ahora, la adquisición de talento y la experiencia de los empleados son contribuyentes clave en los indicadores clave de rendimiento empresarial.

La interacción entre los datos y las personas parece prometedora por muchas razones, pero principalmente porque:

  • la materia prima para la analítica de personas ya existe en las empresas: los recursos humanos rastrean, almacenan y mantienen todo
  • gran parte de los datos no cambian con el tiempo: los hechos sobre las personas, como la etnia, el género y la historia laboral, no cambian con tanta frecuencia
  • el capital humano es un activo que se aprecia en un negocio y puede ahorrarte dinero o costarte el negocio

¡Si tienes habilidades para analizar datos de recursos humanos, optimizar la gestión del talento y el rendimiento organizacional, estudiar la psicología humana y correlacionarla con la experiencia del empleado, la Analítica de Personas es para ti!

La vida en un día: Analista de Personas

Un Analista de Personas es responsable de comprender, analizar, ejecutar y resolver preocupaciones empresariales y de recursos humanos, e identificar oportunidades para la fuerza laboral existente y nueva.

Un Analista de Personas sigue más o menos el mismo día que cualquier otro analista de datos, con la diferencia de los datos en los que trabajan: los analistas de personas trabajan con datos de recursos humanos, que incluyen, entre otros:

  • adquisición de talento
  • rotación (la tasa a la que las personas abandonan la empresa)
  • lista de empleados
  • sentimientos de los empleados
  • retención y compromiso de los empleados

Un Analista de Personas es responsable de liderar el diseño, desarrollo e implementación de los modelos de datos, herramientas y procedimientos, análisis estadístico, investigación cuantitativa y cualitativa, y modelado predictivo para descubrir y articular los impactos e ideas de recursos humanos para el negocio.

La Analítica de Personas sirve como un recurso de apoyo analítico avanzado para los líderes, para generar ideas y crear estrategias de talento efectivas y eficientes.

¿Qué se necesita para ser un Analista de Personas?

  • El kit básico de análisis: habilidad con el ciclo de vida completo de los datos, desde la extracción hasta la visualización de datos utilizando herramientas como SQL, Python, R, SAS, Qlik, Tableau, Power BI, Microsoft Excel, Alteryx, y una buena comprensión de arquitectura de bases de datos
  • Visión empresarial
  • Buenas habilidades de comunicación y trato con las personas (con una pizca de sentido del humor)
  • Narración de historias con datos: creación y realización de presentaciones informativas para recomendar e influir en la toma de decisiones
  • Ser capaz de resolver problemas complejos adoptando una perspectiva externa para pensar de manera innovadora en procesos rutinarios
  • Poder trabajar de forma independiente y en equipos con una guía mínima en situaciones más complejas
  • Ser capaz de traducir datos para el negocio: ejecutar un modelo predictivo es fácil, pero hacer que el negocio entienda lo que significa es lo realmente importante
  • Habilidades de consultoría: definición de problemas, formulación de hipótesis, gestión de proyectos, desarrollo de soluciones, gestión del cambio, gestión de partes interesadas, y más
  • Networking: obtener una perspectiva del mundo real
  • ¿Tienes formación en psicología? ¡Eso te dará dinero!

¿Qué hace la Analítica de Personas?

  • Las Personas: proporcionan una visión general de alto nivel de métricas clave de recursos humanos como el número de empleados, la mezcla de talento, la demografía, la rotación, el embudo de adquisición de talento y más para la audiencia relevante
  • Rotación y Rotación de Personal: proporcionan información sobre la rotación, los movimientos internos, las transferencias de roles (laterales y promocionales), la rotación de nuevos empleados/alto rendimiento, la rotación voluntaria o involuntaria
  • Desglose de la Plantilla: proporciona una visión clara de los empleados con un líder, una división, un nivel de gerente, un título de trabajo, etc. en toda la fuerza laboral interna y de contratistas
  • Utilización de Personas: muestra una mezcla de talento de los empleados existentes, incluida la información demográfica de las contrataciones internas y externas, las promociones y las terminaciones, y garantiza paquetes de compensación justos
  • Embudo de Adquisición de Talento: muestra una mezcla de talento de los candidatos a medida que avanzan por las etapas de talento en un proceso de solicitud
  • Lugar de Trabajo Equitativo: trabaja en la retención y el compromiso de los empleados y aborda la necesidad de comprender qué impulsa la experiencia del empleado para crear un lugar de trabajo feliz
  • Mejora de las Oportunidades de Contratación: analiza dónde los candidatos pasan más tiempo en el proceso de contratación, desde la solicitud hasta una oferta laboral, e identifica áreas de oportunidad y mejoras
  • Costo-efectividad: ahorrar dinero al predecir quién renunciará
  • Sentimiento del Empleado: medir los sentimientos de los empleados a través de una Encuesta de Pulso y probar la hipótesis frente a los resultados de la encuesta e identificar áreas de oportunidad y mejoras

Eso es todo por mi parte en esta publicación del blog. ¡Gracias por leer! Espero que te haya parecido una lectura emocionante. ¡Déjame saber en los comentarios tu experiencia con la narración, tu trayectoria en datos y lo que estás buscando en 2023!

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¡Feliz análisis de datos!

Rashi es una experta en datos de Chicago a la que le encanta analizar datos y crear historias de datos para comunicar ideas. Es consultora de análisis de datos de atención médica a tiempo completo y escribe sobre datos los fines de semana con una taza de café…

We will continue to update Zepes; if you have any questions or suggestions, please contact us!

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