Lo que me han enseñado más de 50 entrevistas de Machine Learning (como entrevistador)

'Lecciones de más de 50 entrevistas de Machine Learning (como entrevistador)'

¿Qué puedes hacer como entrevistador para dejar una impresión positiva en un candidato, independientemente del resultado?

Foto de charlesdeluvio en Unsplash

Si creías que enfrentar una entrevista técnica es difícil, intenta hacer una entrevista. No estoy hablando de los entrevistadores incómodos que dejaron una impresión despectiva, mirándote con condescendencia, mientras tú deseas que el dolor termine. Estoy hablando de entrevistadores que han dejado una impresión positiva que atesoras.

Hacer una entrevista es una gran responsabilidad. Eres el guardián de la carrera de alguien. Así que debes hacer todo lo posible para hacerles justicia.

Todos los puntos que mencionaré giran en torno a un valor clave:

¡Empatía!

Si has dominado la empatía, probablemente ni siquiera necesites leer esto. Todo lo que hablo aquí son mis pensamientos y opiniones personales y no reflejan la opinión de mi empleador.

Para contextualizar, soy un ingeniero de aprendizaje automático y estoy hablando de entrevistas técnicas o de programación.

Después de leer este artículo, (espero que) obtendrás algunas lecciones que te harán un mejor entrevistador, que deja una impresión duradera y positiva en los candidatos (independientemente del resultado).

Saltemos las verificaciones obvias para un candidato y aclaremos el ambiente primero:

  • Mostrar un buen conocimiento técnico del lenguaje y las herramientas
  • Pensar en voz alta mientras resuelves el problema
  • Ser amigable y cooperativo

Cualquiera de estos que no cumple, es una preocupación.

Colaboración en lugar de escrutinio

Foto de Mitchell Luo en Unsplash

El estilo en el que los entrevistadores conducen la entrevista juega un papel importante en cómo se desarrolla. Si el entrevistador parece una figura autoritaria que no puede ser complacida de ninguna manera, incluso los mejores candidatos pueden ponerse nerviosos. Los candidatos están en su mejor momento cuando tienen a alguien accesible frente a ellos.

Una forma en que hago esto es haciendo que la entrevista sea casi una sesión de programación en pareja, en la que dos de nosotros intentamos llegar a la solución, en lugar de observar en silencio (de manera algo sádica) cada movimiento del candidato mientras se retuercen ante la pregunta.

No mentiré, solía apoyar al “equipo del escrutinio”. En ese momento, creía que lo más importante para evaluar al candidato era comprobar si podían llegar a la solución por sí mismos. En el trabajo, el tiempo de solución rara vez depende únicamente de tus conocimientos técnicos. Más bien, está dictado por factores como…

  • Saber qué preguntas hacer (de las personas adecuadas, por supuesto)
  • Comunicar tu trabajo hasta ahora
  • Interpretar y ejecutar las sugerencias/indicios de alguien

La programación en pareja te brinda una oportunidad de oro para evaluar al candidato en estas habilidades “más suaves”. Así que en lugar de un esfuerzo individual, la pareja emprende un viaje, trabajando en armonía para llegar a la solución final. Para orientar al candidato en la dirección correcta o romper el hielo cuando se queda atascado, usaría frases como “dime en qué estás pensando” o “tal vez comienza con pseudocódigo”. No estoy diciendo que debas entregarles la solución, pero ayudarles a tener éxito.

No solo este enfoque te ayuda a evaluar al candidato en una variedad de habilidades técnicas y blandas, sino que también deja al candidato con una sensación de logro (en lugar de dejarlos abandonados si se quedan atascados).

Conciencia de la situación

Foto de Timon Studler en Unsplash

Una habilidad clave que debes desarrollar es no recordar las preguntas de memoria (aunque eso es importante), sino tener una aguda conciencia de la situación. Cada candidato es diferente y cada experiencia de entrevista es diferente. Como entrevistador, debes ser capaz de adaptarte a ese escenario único.

Si el candidato parece nervioso, sonríe un poco más, pregunta sobre el clima y hazle saber que estás aquí para ayudar si es necesario. Si el candidato necesita un poco de espacio personal al resolver un problema, dáselo. Si el candidato tuvo dificultades técnicas al comienzo de la entrevista, dale un poco de tiempo extra para compensar el tiempo perdido.

No solo debes hacer esto durante la entrevista, sino también después. Al evaluar al candidato, construye una imagen justa de su desempeño al cortar el ruido. Hazte preguntas como:

  • ¿Podrían haberlo hecho mejor si no estuvieran nerviosos?
  • ¿El candidato tiene una barrera cultural/idiomática?
  • ¿Es alguien con quien me gustaría trabajar?

Los candidatos suelen volverse cada vez más seguros/cómodos a medida que avanzan en las etapas de las entrevistas. ¡Quizás el candidato está teniendo un día realmente malo! Entonces, como entrevistador, debes ser capaz de superar estas situaciones y evaluar al candidato en función de sus habilidades. No estoy diciendo que debas ignorar completamente estos hechos. Anótalos y comunícalos a los otros entrevistadores/reclutadores. Pero si esperas que el entrevistado siempre esté en su mejor momento, te llevarás una decepción. ¡Recuerda que todos somos humanos! Y esto nos lleva al segundo punto.

Escribe comentarios detallados

Foto de Aaron Burden en Unsplash

Esto es una de las cosas más difíciles de dominar como entrevistador: escribir una evaluación exhaustiva y justa. ¿Por qué es difícil? Porque hay muchas cosas que evaluar del candidato en una hora o en una ventana de 45 minutos con tu capacidad mental limitada. Como con otras cosas, llevará tiempo dominar esta habilidad.

Algunas cosas que pueden ayudarte son:

  • Usa una plantilla para tomar notas durante la entrevista. Puede ser algo como, para cada tarea de la entrevista, lo que hicieron bien y lo que no hicieron tan bien. Una cosa importante es tener ejemplos concretos en lugar de declaraciones vagas.
  • Lee los comentarios que otros han escrito (si tienes visibilidad sobre eso)
  • No pospongas tomar notas, asegúrate de que tus notas estén completas para cuando termines la entrevista. De lo contrario, SIEMPRE olvidarás las observaciones importantes que hiciste durante la entrevista.

Sé puntual

Foto de Aron Visuals en Unsplash

Al estar al otro lado de la mesa, es fácil sentirse como alguien de la realeza. Pensamientos como “deberían estar esperándome para entrar, no al revés” pueden surgir. Personalmente, es más importante para mí valorar el tiempo de otra persona de la misma manera en que ellos (o yo) valoramos el mío.

No hace falta recordar lo emocionante (de una manera aterradora) que puede ser justo antes de la entrevista. Y el 99% de esos candidatos se asegurarían de unirse a la entrevista en punto. Es justo que haga lo mismo por el candidato como entrevistador.

Conclusión

Realizar una gran entrevista no es una ciencia. No hay una receta mágica que funcione siempre. Más bien, se basa en tu capacidad para leer la situación y al candidato.

Es importante tomar estos consejos/aprendizajes con precaución. No son reglas exactas, ni hay medidas exactas. Por ejemplo, no estoy diciendo que debas aprobar a un candidato solo porque estaba nervioso. Pero dale una segunda oportunidad si obtuvo el 80% de la respuesta y sabes que ha pasado un tiempo desde la última vez que lo hizo y que estaba bastante nervioso.

Además, ser un “buen ser humano” puede ayudar a que la entrevista sea una experiencia agradable. Lamentablemente, he visto a entrevistadores burlándose de las debilidades de los candidatos después. Una entrevista para la mayoría de nosotros es una experiencia realmente estresante y todos hemos cometido errores tontos en algún momento. Así que trata de no hacer eso.

¡Gracias por leer! ¡Espero que estos consejos te ayuden a convertirte en un mejor entrevistador técnico!

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